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株式会社ポルテデブトン

岡本 美幸

150-0013

東京都渋谷区恵比寿1-16-26 協和ビル202

・消費税
・送料
・振込手数料（銀行振込の場合）
・代引手数料（商品代引の場合）

商品の破損、サイズ違いなど当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
まず当店まで状況をご連絡ください。

アンティーク商品につきましては不良品扱いとは致しません。

ご注文後（銀行振込の場合はお振込確認後）7日以内（定休日は除く）に発送します。
最短発送ご希望の場合は"日時指定無し"でご注文ください。
日時指定された場合はご指定日に合わせて発送します。
受注生産品、ご予約品は商品入荷次第発送します。

・お支払い方法銀行振込の場合
お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます
予めご了承ください。。

・代引きをご指定された場合
配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。
保管期限を過ぎますと弊社に返送となりますのでご注意ください。

・代金引換
・銀行振込（前払い）
・クレジットカード

☆納品書・領収書ご入用の方は、ご注文の際、備考欄にお書き添えください。
☆商品によってはお支払い方法を限定させていただく場合もございます。
　お支払い方法限定される商品は商品説明欄に詳細をご案内しますのでご確認ください。

・代金引換の場合
配達業者へ商品代金、送料、代引手数料をお支払ください。

・銀行振込の場合
受注メール受信後、1週間以内に指定口座にお振込みください。

返品・交換ご希望の場合は商品到着日より１週間以内にご連絡下さい。
ご連絡のない返品に関しましては、一切お請けできません。
ご返送方法、ご返金方法についてはその都度詳細をご案内致します。

お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

パソコン、スマホでの閲覧という特性上、画面によって実際の色目と異なる場合もございます。
画像の色目については当方の不備として扱いません。
色目や素材など詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

お客様のご都合による返品・交換の場合は、当店の定める返品交換の条件を満たしている場合に限り承ります。
＜返品交換の条件＞
☆商品発送時の到着指定日から「7日以内」に当店まで返品・交換のご連絡をお願いします
・未使用品(ご試着のみのご返品・交換は承ります)
・紙のタグ、ブランドタグを外していない商品

■お客様のご都合による商品交換の場合
ご返品いただく際の送料、交換分送料は全てお客様負担となります

■お客様のご都合による返品の場合
送料(ご購入時に送料無料となった場合は規定の送料)およびご返金時に発生する手数料(振込、クレジットカードなどの手数料、代引手数料など)を差し引いた金額をご返金致します
(お支払い方法によってご返金方法が異なりますのでその都度詳細をご案内致します)

「不良品」及び「商品誤発送」等の弊社の不備による返品・交換の場合、返品送料・交換分送料は弊社にて全額負担致します。
商品のイメージ違い、サイズ違いなどお客様都合による返品・交換の場合、返品送料・交換分送料はお客様負担となります。

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